提及搬家運(yùn)輸時(shí),大家最關(guān)心的是物品的安全問題。對于跨國搬家來說,物品種類繁多,形狀不規(guī)則,且非原包裝,盡管我們會(huì)對所有物品采取專業(yè)的加固打包措施,以及采用各種防護(hù)措施,最大程度地保障物品安全,但由于國際運(yùn)輸?shù)闹修D(zhuǎn)次數(shù)多,時(shí)效長,距離遠(yuǎn)等因素,有時(shí)很難完全保證物品不被摩擦或磕碰。因此,熙浦國際搬家建議客戶購買一份門到門保險(xiǎn),以確保物品在整個(gè)運(yùn)輸過程中得到最全面的保障。
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熙浦提供門到門的國際搬家保險(xiǎn)服務(wù),也叫做“一切險(xiǎn)”。這份保險(xiǎn)覆蓋了從我們上門打包提貨開始,一直到您的目的地收貨的全過程,防范了貨物在運(yùn)輸中受損的風(fēng)險(xiǎn)。我們的保險(xiǎn)由美國保險(xiǎn)公司承保,保費(fèi)按照投保貨值的3.5%收取。保險(xiǎn)的起收金額為150美元,對應(yīng)的投保貨物價(jià)值為4286美元。如果您的貨物價(jià)值較高或其中包含易損物品,我們建議您購買門到門保險(xiǎn),以確保貨物的安全。
申請流程:
1、請聯(lián)系客服索取《保險(xiǎn)申請表》。
2、請按照物品種類填寫對應(yīng)的品名和價(jià)值。
3、請您在打印完表格后,在上面簽名并將其回傳給國際搬家的客服人員。
索賠流程:
如果物品在使用中不小心破損了:
1、請?zhí)岢鰰嫔暾?,并提交國際搬家公司索賠表格,其中應(yīng)詳細(xì)列出受損物品的品名、數(shù)量、價(jià)值,并附上受損物品的圖片、保險(xiǎn)單原件復(fù)印件以及物品受損程度的說明。請?jiān)?0天內(nèi)提交資料,逾期將視為自動(dòng)放棄索賠權(quán)。
2、當(dāng)您向國際搬家公司提出索賠要求時(shí),我們的客服團(tuán)隊(duì)將和您協(xié)商賠償事宜。我們將立即通知您并將相關(guān)材料和索賠信息反饋給保險(xiǎn)公司,協(xié)助您進(jìn)行索賠。
3、當(dāng)熙浦客服人員提交材料至定損保險(xiǎn)公司后,公司將會(huì)與您聯(lián)系,短時(shí)間內(nèi)完成定損,并以現(xiàn)金或支票等方式進(jìn)行賠付。賠付金額將根據(jù)受損物品的維修和重新購置價(jià)值較低者進(jìn)行賠償。在此期間,請您保留受損物品以供定損之用。請注意,所有索賠要求可能需要所有權(quán)證明、價(jià)值證明以及丟失或損壞的證明。
以下情況不在保險(xiǎn)范圍之內(nèi):
(1)無論什么政府行為所造成的失誤或損壞,或者海關(guān)當(dāng)局或者官方的沒收所造成的損失。
(2)首飾、寶石、現(xiàn)金、貨幣、銀行票據(jù)、契約、旅行支票、硬幣等物品丟失或損壞,以及酒類、飲料、食品等違禁物品的丟失或破損。
由于運(yùn)輸延遲導(dǎo)致物品價(jià)值減值。
4. 除非在交貨時(shí)有外部損傷,否則不會(huì)對任何物品內(nèi)部的電氣設(shè)備、機(jī)械或數(shù)據(jù)的損壞或磨損進(jìn)行索賠。
托運(yùn)人自行包裝的物品未獲得我們公司的批準(zhǔn)。
因?yàn)榘b材料的問題導(dǎo)致物品遺失和損害。
(7)氣候條件引起的損失或磨損,以及由蟲害或固有缺陷的變化引起的損失。
由于戰(zhàn)爭、核反應(yīng)、輻射或放射性污染等人類無法控制的因素所引起的損失。
在保險(xiǎn)費(fèi)用未收到之前,任何丟失或損壞都不會(huì)得到賠償。
經(jīng)??吹皆S多朋友分享國際搬家的避雷經(jīng)驗(yàn)、海運(yùn)的坑爹故事,有些人甚至被海運(yùn)公司欺騙,結(jié)果不僅錢無法追回,物品也丟失了,真是得不償失。今天,沃邦要教大家一些技巧,幫助大家識(shí)別不靠譜的海運(yùn)公司,快來學(xué)習(xí)吧!一、首先,選擇一家合適的國際搬家公司時(shí),務(wù)必要全面考察其實(shí)力【詳細(xì)】
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